Comment orienter vos clients et les fidéliser ? ISO 9000 V 2015: Répondez aux exigences des clients et des parties intéressées sans prise de tête par  Marc Saint-Ange

Comment orienter vos clients et les fidéliser ? ISO 9000 V 2015: Répondez aux exigences des clients et des parties intéressées sans prise de tête par Marc Saint-Ange

Titre de livre: Comment orienter vos clients et les fidéliser ? ISO 9000 V 2015: Répondez aux exigences des clients et des parties intéressées sans prise de tête

Auteur: Marc Saint-Ange

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